안녕하세요, 루노입니다!
저희는 자동입금확인 시스템을 사용하고 있습니다.
무통장입금 결제 시 주문자와 입금자(띄어쓰기, 특수문자 포함), 금액이 완벽하게 일치하고,
24시간 내에 확인이 돼야 자동으로 입금확인처리가 됩니다.
하나라도 불일치할 경우 자동으로 주문취소가 되는 점 참고 부탁드리며,
미입금 안내 시 주문 및 입금정보 확인 후
게시판 및 고객센터 통해 입금확인요청바랍니다.
취소 후에는 입금을 해도 자동매칭이 되지 않기 때문에
주문서가 누락될 수 있는 점 유의부탁드립니다.
회원정보 오타가 있을 시 고객센터 통해 수정요청해주시기 바랍니다.
감사합니다.
