NOTICE

뒤로가기
제목

# 악성고객 접근제한 정책시행 안내

작성자 *RUNO*(ip:)

작성일 2018-11-16

조회 7837

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요, 루노입니다.


상습적인 취소와 반품 및 악성고객에 대한

주문차단 및 계정 접근제한(로그인 차단) 정책이 시행됩니다.


고의적인 잦은 취소 및 반품, 상품훼손으로 운영에 막대한 지장을 주는 고객님,


욕설이나 악의적인 내용으로 CS에게 불편을 주는 행위를 하는 고객님들에게는

직원 보호차원에서 주문차단 및 접근을 제한합니다.


일부 악성고객들에게 시행되는 부분이며,

오랜시간 고민에 따른 어려운 결정인 만큼 고객님들의 양해 부탁드립니다.


루노는 다른 고객님들이 피해보시는 일이 없도록 더욱 집중하고 노력하겠습니다.


감사합니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소